Náhrady
Ospravedlnil si si lekciu plávania riadne a včas? Tým si dal možnosť inému dieťaťu plávať. Preto máš od nás možnosť čerpať jej náhradu.
Pravidlá o čerpaná náhrad ti prišli v emaile, keď si sa prihlásil do kurzu. Náhrady sa čerpajú prostredníctvom rezervačného systému (nie emailom ani telefonicky).
Pravidlá o čerpaná náhrad ti prišli v emaile, keď si sa prihlásil do kurzu. Náhrady sa čerpajú prostredníctvom rezervačného systému (nie emailom ani telefonicky).
Ako si uplatniť náhrady
Ako si uplatniť náhradu
1. Čerpanie náhrad si vykonáš sám v rezervačnom systéme.
2. Prihlás sa do svojho účtu v rezervačnom systéme v žltom poli vyššie.
3. Vyfiltruj si meno dieťaťa (ak ich máš viac) ,pre ktoré chceš čerpať náhradu
4. Vyfiltruj si Baby plávanie 3 mesiace – 4 roky alebo Skupinové plávanie Pre deti 3 – 12 rokov
5. Systém ti vypíše riadne ospravedlnené lekcie a jej platnosť
6. Systém ti ponúkne voľné termíny (dni a časy) pre tvoju vekovú kategóriu
7. Vyber si termín, ktorý ti vyhovuje a stlač „Prihlásiť“
8. Ak máš viac náhrad vyber si prihlásenie tej s najskoršou splatnosťou a stlač „Prihlásiť“
(nestláčaj „Pokračovať na jednorazový vstup“ – ide ti o čerpanie náhrady, jednorazový vstup je platený!)
9. O prihlásení na náhradu dostaneš email
10. V prípade, že nemôžeš prísť na Náhradu, žiadame, aby si sa z nej vždy odhlásil – dávaš tak možnosť inému dieťaťu prísť na lekciu. Ak tak urobíš 6 hodín pred samotnou lekciou, náhrada ti neprepadne ale môžeš ju čerpať opätovne.
11. Odhlásanie z náhrady vykonáš napr. cez potvrdzujúci email o čerpaní náhrady a v texte stlačením „Zrušiť rezerváciu“. Následne stlač „Zrušiť účasť“. O zrušení obdržíš email.
1. Čerpanie náhrad si vykonáš sám v rezervačnom systéme.
2. Prihlás sa do svojho účtu v rezervačnom systéme v žltom poli vyššie.
3. Vyfiltruj si meno dieťaťa (ak ich máš viac) ,pre ktoré chceš čerpať náhradu
4. Vyfiltruj si Baby plávanie 3 mesiace – 4 roky alebo Skupinové plávanie Pre deti 3 – 12 rokov
5. Systém ti vypíše riadne ospravedlnené lekcie a jej platnosť
6. Systém ti ponúkne voľné termíny (dni a časy) pre tvoju vekovú kategóriu
7. Vyber si termín, ktorý ti vyhovuje a stlač „Prihlásiť“
8. Ak máš viac náhrad vyber si prihlásenie tej s najskoršou splatnosťou a stlač „Prihlásiť“
(nestláčaj „Pokračovať na jednorazový vstup“ – ide ti o čerpanie náhrady, jednorazový vstup je platený!)
9. O prihlásení na náhradu dostaneš email
10. V prípade, že nemôžeš prísť na Náhradu, žiadame, aby si sa z nej vždy odhlásil – dávaš tak možnosť inému dieťaťu prísť na lekciu. Ak tak urobíš 6 hodín pred samotnou lekciou, náhrada ti neprepadne ale môžeš ju čerpať opätovne.
11. Odhlásanie z náhrady vykonáš napr. cez potvrdzujúci email o čerpaní náhrady a v texte stlačením „Zrušiť rezerváciu“. Následne stlač „Zrušiť účasť“. O zrušení obdržíš email.
- Ak máte prehliadač Safari (iPad, MacBook a pod.) a nefunguje vám prihlásenie otvorte Rozvrh v novom okne.
- V prípade problémov s registráciou alebo prihlasovaním kontaktujte podporu systému na support@sportimea.com
- Pre správne fungovanie rezervačného systému je potrebné mať povolené Cookies vo vašom webovom prehliadači. Niektoré firemné siete blokujú Cookies tak je potrebné to vyskúšať cez mobil alebo doma.
